Legal notice
特定商取引法に基づく表記
・販売元:entrance PRODUCT
・担当:entrance WORKS【入口健汰】
・住所:〒156-0045 東京都世田谷区桜上水1-14-3 ファミール桜上水 102
電話番号: +81 080-6410-2795
メールアドレス:hallo@entranceworks.com
営業時間: 24 時間。 定休日:不定休 土・日・祝日は運送会社がお休みのため発送は行っておりません。
※お届け時間:平日10:00~17:00
※お問い合わせ時間:11:00~21:00
・商品代金以外の必要料金:送料について
日本: 25,000円(税込)未満の場合、送料がかかります: 1,200円
25,001円(税込)以上のご注文で送料無料。
韓国: $200.00未満のご注文の場合、海外配送料$18.00(税込)
$200.01以上のご注文の場合、送料無料(税込)
アメリカ、南米、北米、アフリカ: $200.00未満のご注文で海外 $30.00(税込)
$200.01以上のご注文で送料無料(税込)
アジア、オセアニア、ヨーロッパ: $200.00未満のご注文で海外 $25.00(税込み)
$200.01以上のご注文で送料無料(税込み)
お支払い方法とお支払い時期:お支払い方法の種類
「クレジットカード決済」「applePay」からお選びいただけます。
・クレジットカード決済について
「VISA」「MASTERCARD」「DISCOVER」「AMEX」など主要クレジットカード会社がご利用いただけます。
※一部ご利用いただけないクレジットカード会社がございますのでご了承ください。
※お支払い方法は「一括」のみとなります。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承の上ご注文ください。
・商品のお届け日:商品によりお届け予定日が異なりますので、各商品の商品ページをご確認ください。
ご注文後、1~2週間ほどお時間をいただく場合がございますが、平日3~5営業日以内の発送を心がけております。
※商品のお届け日または発送が決まり次第ご連絡いたします。
※お届け予定日はあくまでも目安です。
※納期によるキャンセルはお受けできませんので、慎重にお手続きください。
(予定日に間に合わないなどの理由によるキャンセルはお受けできません。)
※
当社の配送料には関税は含まれておりません。
※弊社都合により商品のお届けが予想より遅れた場合や受注商品の生産中止などの場合に限り返金の対応を致します。
・配送方法:商品はお客様ご指定の住所に配送されます。
【返品・不良品・キャンセルについて】 お客様都合による返品・キャンセル・交換は承っておりません。
不良品、誤送の場合は交換させていただきます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・返品の特約に関する事項
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品はお受けしておりません。 弊社理由による返品の場合、返送料は弊社が負担いたしますので、発送の際は「着払い」をご指定ください。 返品・交換はすべて未使用品に限ります。
・返品期間:商品到着後7日を経過した場合の返品・交換はお受けできませんので、商品到着後はお早めに商品の状態をご確認ください。
・商品受け取り期間を過ぎた場合
原則として、弊社発送日より7日以内でのお受け取りが可能です。 お客様がご不在の場合は、運送会社より不在通知のご連絡を差し上げます。 配送期間内に配送希望日時を調整の上、商品をお受け取りください。
次の場合、商品は自動的に弊社に返送されます。
不在届に記載の連絡先に連絡が取れない場合
住所がわからない場合
運送会社が定める保管期間を過ぎても届かない場合
商品の再送をご希望の場合は、再度送料をご負担いただきます。
お客様のご都合による受け取り拒否や長期不在の場合は、お支払い方法を制限させていただく場合がございます。
ご注文の商品は必ずお受け取りください。
・お買い上げ明細書同梱廃止のご協力とお願い
当店では、地球環境保護「エコ活動」・個人情報保護の観点から、「お買い上げ明細書」の同梱を廃止させていただきます。皆様のご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
Sold by: entrance PRODUCT
Contact: entrance WORKS [Kenta Iriguchi].
Address: 102, Famille Sakurajosui, 1-14-3 Sakurajosui, Setagaya-ku, Tokyo 156-0045
Telephone number: +81 080-6410-2795
Email address: hallo@entranceworks.com
Opening hours: 24 hours. Closed: Unscheduled holidays Shipping is not available on Saturdays, Sundays and public holidays as the shipping company is closed.
*Delivery times: weekdays 10:00-17:00.
Enquiry hours: 11:00-21:00
Fees other than the price of the product: Shipping charges
Japan: Shipping fee for orders under 25,000 yen (tax included): 1,200 yen
Free shipping on orders over 25,001 yen (tax included)
South Korea: $18.00 overseas for orders under $200.00 (tax included)
Free shipping on orders over $200.01 (tax included)
America, South America, North America, Africa: $30.00 overseas for orders under $200.00 (tax included)
Free shipping on orders over $200.01 (tax included)
Asia, Oceania, Europe: $25.00 overseas for orders under $200.00 (tax included)
Free shipping on orders over $200.01 (tax included)
Payment methods and payment periods: Types of payment methods
You can choose from credit card payment, bank transfer and PayPal.
Credit card payment
Major credit card companies such as VISA, MASTERCARD, DISCOVER and AMEX are accepted.
Please be sure to make your payment after receiving the "Order Confirmation Email" which will be sent out after stock is secured.
The order will be dispatched after confirmation of payment. (Since payment cannot be confirmed on Saturdays, Sundays and public holidays, payment will be confirmed on the next working day. Transfers made after 3pm will also be confirmed on the next working day.)
The customer is responsible for the bank transfer fee.
Please transfer the money within 7 days of placing an order. Please note that if payment is not confirmed within 7 days without notice, the order will be cancelled without notice.
Please note that some credit card companies are not available.
Please note that some credit card companies do not accept credit cards.
Please note that cancellations cannot be accepted after the goods have been dispatched.
The delivery date of the products: The expected delivery date differs depending on the product, so please check the product page of each product.
Please check the product page for each product. Please note that it may take 2-3 weeks after ordering, but we aim to ship within 3-5 working days on weekdays.
*We will contact you as soon as the delivery date or dispatch of the product is fixed.
The estimated delivery date is only a guide.
*Cancellation due to delivery date cannot be accepted, so please proceed with caution.
(Cancellation due to reasons such as not being able to meet the expected delivery date will not be accepted.)
The delivery method: The goods will be delivered to the address specified by the customer.
Returns, cancellations and exchanges for reasons attributable to the customer are not accepted.
In the case of defective goods or incorrect delivery, we will exchange the goods.
Please contact us using the enquiry form.
Special terms and conditions for returns
In principle, we do not accept returns unless the product is faulty. In the case of returns for our own reasons, we will bear the return shipping costs, so please specify 'payment on delivery' when sending the goods. All returns and exchanges must be for unused goods.
Return period: We cannot accept returns or exchanges after 7 days of receipt of the goods, so please check the condition of the goods as soon as possible after delivery.
-If the goods receipt period has expired.
As a general rule, the goods can be received within 7 days from the date of our dispatch. If the customer is absent, the shipping company will contact you to notify you of the absence.